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Livraison partout en France · Des jouets qui font plaisir aux petits comme aux grands

Conditions générales de vente

Ces conditions encadrent les ventes réalisées sur ce site. Faites-les relire par un professionnel avant votre lancement.

1. Vendeur

Dénomination : à compléter dans /admin/reglages

Adresse : à compléter dans /admin/reglages

SIRET : à compléter dans /admin/reglages

Email : à compléter dans /admin/reglages

2. Produits

Les produits proposés sont ceux figurant sur le site au moment de la consultation, dans la limite des stocks disponibles. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent garantir une similitude parfaite avec le produit.

L'âge conseillé et les avertissements de sécurité, lorsqu'ils sont indiqués, proviennent des informations fournies par le fabricant ou le fournisseur.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises, hors frais de livraison. JOUET STORE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

La commande est validée après confirmation du paiement. Un email récapitulatif est envoyé à l'adresse indiquée. La création d'un compte n'est pas obligatoire pour commander.

5. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay via Stripe. Aucune donnée bancaire n'est stockée par JOUET STORE : les paiements sont traités directement par Stripe.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées en France. Les frais de livraison standard s'élèvent à 4,95 €, et la livraison est offerte à partir de 49,00 € d'achat.

Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif et courent à compter de l'expédition du colis.

7. Droit de rétractation

Conformément au droit français, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Les modalités sont détaillées sur la page Retours.

8. Garanties

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés prévues par le Code de la consommation et le Code civil.

9. Service client et litiges

Pour toute question ou réclamation, contactez-nous via la page Contact. En cas de litige non résolu, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.